文化事業
深度 | 3年(nián)來,全國45個文化消費試點城市都“試”了些什麽?(上)

轉載自(zì)@文化在線






45個文化消費試點城市在文化消費模式創新方面,因地(dì)制宜,有的(de)放矢。在充分考慮各地(dì)資源特色和(hé)居民需求的(de)基礎上,在提升文化供給能力釋放居民消費潛力滿足百姓精神文化需求等方面取得了良好成效。

一(yī)是聚焦惠民,以小搏大。總體來看,試點城市的(de)模式創新出發點都是以人民群衆為(wèi)中心,始于惠民,聚焦惠民,終于互利共赢。以政府為(wèi)主導,多樣化的(de)消費活動搭台唱(chàng)戲,文化企業和(hé)商家廣泛參與,群衆享受折扣、抵扣、免費惠民補貼政策的(de)文化消費“盛宴”,迅速在全國一(yī)二三線城市中全面鋪開。天津市武清區開展“樂(yuè)享武清”文化消費季惠民活動,2016年(nián)發行文化惠民卡5000張,2017年(nián)達到10000張。一(yī)張文惠券,實現了由以往補貼文化經營單位向直接補貼居民文化消費的(de)轉變,在增強文化惠民成效的(de)同時,倒逼文化生産經營單位優化産品及服務供給,達到了普惠市民、促進消費、優化供給、拉動增長(cháng)的(de)預期目的(de)。

二是模式多樣,易于複制。經過近3年(nián)的(de)試點探索,逐漸形成了易推廣、複制、可(kě)持續性強的(de)惠民模式,這其中尤以文惠卡、文化消費季和(hé)線上線下文化消費平台三種模式最為(wèi)突出。借力移動互聯網平台,試點城市紛紛搭建了聯通居民、文化企業、文化産品和(hé)政府文化部門的(de)文化消費大數據平台,通過消費數據的(de)彙總監測和(hé)分析應用,積極引導市場提供有效和(hé)精準供給,實現消費需求端引導供給側結構性改革的(de)政策目标,并最終形成區域廣泛覆蓋、全民深度參與的(de)文化消費創新格局。

49.5%的(de)被訪者表示,所在城市“舉辦了惠民文化活動”。可(kě)見惠民文化消費的(de)三種模式取得了顯著成效,文惠卡券、消費季、消費平台,都使得以活動為(wèi)載體的(de)品牌惠民活動獲得了民衆較高(gāo)的(de)認知。


▲天津市年(nián)文化惠民卡(圖據文化天津)





居民文化消費的(de)直接動力來自(zì)于文化産品的(de)優質和(hé)豐富供給。調研顯示,71.4%的(de)被訪者認為(wèi)促進文化消費的(de)關鍵在于“提升文化産品服務質量”,62.6%的(de)被訪者表示“種類豐富”有助于促進文化消費。文化消費試點城市在創新惠民模式的(de)同時,注重以品牌培育為(wèi)抓手,積極挖掘在地(dì)優質資源,全面推動文化消費市場化、集成化、品牌化發展。以惠民、利民的(de)文化消費為(wèi)牽引,倒逼文化産業供給側結構性改革,最終實現惠民惠企的(de)目标,促進産業升級,擴容文化消費市場。

一(yī)是扶持文化精品創作,優化市場供給,培育優質文化市場環境。試點城市均采取直補、事後補、積分獎勵和(hé)績效獎勵等多種形式,重點支持優質文化企業和(hé)項目,大力扶持精品創作。在吸引更多的(de)觀衆走進劇場,享受高(gāo)雅藝術的(de)同時,推動适度競争,激發優質文化市場主體活力,培育市場繁榮。南京自(zì)2017年(nián)3月起,先後遴選8個批次,253部、479場文化消費政府補貼劇目,先後發放補貼資金1800餘萬元,已演出的(de)政府補貼劇目總票(piào)房超9200萬元。經過一(yī)年(nián)多的(de)探索和(hé)實踐,形成了以政府補貼帶動文化消費的(de)“南京模式”,獲得社會各界的(de)充分認可(kě)與肯定。


▲創意南京文化市集(圖據創意南京)


二是打造品牌評選活動,發揮示範作用,釋放品牌引領效能。試點城市注重激發當地(dì)文化企業熱情,以品牌培育為(wèi)抓手,提升市場品牌意識,引導文化市場發展方向,展示多樣化的(de)文化産品和(hé)高(gāo)端化的(de)文化服務。如(rú)北京市連續3年(nián)舉辦“北京文化消費品牌榜”活動,通過公開征集、公衆投票(piào)、媒體推薦、專家評審等環節,評選出反映北京文化消費品質、了解市民群衆歡迎和(hé)喜愛的(de)文化消費品牌,有效培育了文化企業的(de)品牌意識,正确引導了社會公衆的(de)文化消費方向。

三是鼓勵多元社會力量參與,豐富文化供給,增強文化消費動力。多元社會力量參與文化消費試點城市建設,既有助于增強文化市場競争力,又通過豐富文化産品供給,活躍文化消費市場,營造城市文化氛圍,最終激發文化消費潛力。青海黃南州成立“熱貢唐卡協會”“熱貢文化協會”“熱貢藝術品鑒定中心”等社會組織,發揮協會優勢,增強文化産品的(de)市場競争力。



截至2018年(nián)6月,全國45個文化消費試點城市,共有4億人次參與試點工作,享受到了相應優惠,累計拉動文化消費約1100億元。文化消費拉動注重以群衆需求為(wèi)核心,影響力持續提升。

一(yī)是消費者充分認可(kě)文化消費拉動模式的(de)顯著成效。調研顯示,分别有74.4%,82%,84.2%的(de)被訪者表示惠民文化消費舉措“促進了本市的(de)文化消費”“文化消費活動提升了城市知名度”“對于文化企業和(hé)消費者是雙赢”。廣大消費者在得實惠、享精品的(de)同時,既助力文化企業進行宣傳,實現盈利,又提升了城市文化生活品質和(hé)知名度。

二是文化消費支出占比普遍高(gāo)于全國平均水平。調研顯示,樣本城市居民文化消費支出占總消費支出比例約為(wèi)21.7%,遠高(gāo)于全國平均水平。這從側面印證了試點舉措在城市文化氛圍塑造、文化消費促進和(hé)拉動上的(de)積極成效,也表明試點城市居民的(de)文化獲得感強,文化滿足度高(gāo)。

三是文化消費滿意度普遍較高(gāo)。本次調研的(de)滿意度評分主要是消費者對所在城市文化産品和(hé)服務供給的(de)主觀評價,數據顯示,“圖書”“旅遊”兩項評分最高(gāo),分别為(wèi)79和(hé)78.8;相比而言,“網絡遊戲”“動漫”“電影”評價稍低(dī),得分均為(wèi)74.2分。


▲三聯韬奮書店(圖據人民網)






文化消費試點城市充分發揮網絡技術互聯互通、廣域遍在的(de)特性,搭建線上線下文化消費平台,連接政府、企業和(hé)消費需求端,形成多種社會力量共同助力和(hé)參與文化消費的(de)局面。

一(yī)是一(yī)體化的(de)線上線下文化消費平台強化了民衆認知。以濟南市為(wèi)例,共征集活動117項,參與文化企業和(hé)商戶106家,使得“濟南電視(shì)家居節”“濟南藝術品博覽會”“泉城美食文化節”“夏季婚博會”“創意集市嘉年(nián)華”等品牌活動統一(yī)進入文化消費平台的(de)管理(lǐ)與使用。根據調研數據,12個樣本城市中,濟南市居民對本市的(de)文化消費平台認知度最高(gāo)。

二是多端串聯,覆蓋無死角,傳播更親民。以網站、互聯網電視(shì)、微信公衆号、文化消費App等多端為(wèi)基礎,實現了電視(shì)端、PC端和(hé)手機移動端的(de)三端融合,形成老、中、青、少的(de)全齡人群覆蓋,提高(gāo)了居民接觸和(hé)使用線上平台的(de)頻率,拉近了政府與百姓間的(de)距離(lí)。調研顯示,以互聯網為(wèi)平台的(de)信息傳播渠道(dào)提及度高(gāo),分别有66.8%,55.7%,42.3%的(de)被訪者通過“微信公衆号”“App”“政府官微”了解本市特色文化消費活動。

三是多樣化數字供給豐富了文化消費樣式。杭州在文化消費季期間,采取政府引導、市場運營的(de)方式,推出在線搶票(piào)、無人書店、“文化誠信消費櫃”等一(yī)系列消費新模式,撬動全社會的(de)文化消費潛力。


▲第六屆濟南藝術品博覽會(圖據濟南藝博會)





文化消費試點城市紛紛以“文化+”為(wèi)引擎,深化跨界融合發展,積極推動文化與科技、旅遊、農業、體育、商業等領域融合,注入文化內(nèi)涵和(hé)文化精神,提升産業附加值,創新文化消費業态,持續不斷挖掘消費潛力。

一(yī)是重大文化項目形成新型集群,拓展文化消費多維空間。長(cháng)沙市近年(nián)來先後開發了炭河古城、梅溪湖國際文化藝術中心、新華聯銅官窯國際旅遊度假區等大型文化項目,發揮集群聯動效應,實現了文化與旅遊、商業、體育、科技的(de)跨界融合,有效拉動文化消費擴容升級。

二是文化和(hé)旅遊深度融合發展,探索文化消費拉動經濟增長(cháng)路徑。35.8%的(de)被訪者表示經常進行的(de)文化消費內(nèi)容為(wèi)旅遊,另有36.3%的(de)人表示未來将進一(yī)步加大旅遊方面的(de)文化消費支出。文化消費試點城市,尤其是文旅資源豐富的(de)城市,紛紛借試點城市建設機會全力打出文化旅遊牌。如(rú)銀川市為(wèi)鼓勵演藝進景區,促進現代旅遊文化消費,加快文化旅遊小鎮建設,打造複合型文化旅遊觀光體系。

三是“文化+社區”,依托在地(dì)資源打造社區商業消費新場景。文化消費試點城市從完善文化基礎設施、完善公共文化服務、培育當地(dì)市民的(de)文化消費習慣等角度出發,強化社區的(de)文化植入和(hé)場景營造,推動社區商業轉型升級。成都市以新零售、新業态、新模式為(wèi)突破,促進文體旅商農融合,加快打造多元化社區商業消費新場景。


▲長(cháng)沙甯鄉炭河古城(圖據甯鄉炭河古城)





試點城市積極開展市場調研,摸清消費底數,圍繞百姓愛好,整合在地(dì)演出場館、電影院線、電商平台、書店書吧(ba)等各類文化資源,為(wèi)居民提供“對味兒”的(de)文化大餐。

一(yī)是興趣愛好驅使的(de)文化消費需要有針對性的(de)文化産品供給。數據顯示,消費者進行文化消費的(de)最直接的(de)動因是“興趣愛好”,占比79.7%;此外,“流行效應”是另一(yī)主要動因,占比60%。

二是內(nèi)容供給傳統為(wèi)主,特色為(wèi)輔。多數試點城市圍繞圖書廣電等傳統文化産品和(hé)服務內(nèi)容進行優惠補貼,以期在消費規模和(hé)範圍上首先突破,營造全民文化消費氛圍。調研顯示,居民近三個月內(nèi)最經常進行的(de)文化消費內(nèi)容排位前三的(de)是,“電視(shì)劇”“電影”“圖書”。遵義市通過補貼非物質文化遺産及特色文化創意産品展示展銷活動,既扶持了當地(dì)傳統手工藝及文化創意産業發展,也讓文化成果普惠于民。

三是強化宣傳引導,營造全方位的(de)文化消費氛圍。為(wèi)充分發揮媒體宣傳優勢,南京市從文化消費專項資金中拿出100萬元用于文化消費宣傳,出版《南京城市文化消費指南》15期15萬冊,覆蓋熱門旅遊景點、商業場所、消費空間及居民小區;同時,在80餘家省市級媒體、網站、微信公衆賬号發布文化消費信息;此外,線下利用戶外大屏及地(dì)鐵燈箱廣告位,發布南京文化消費補貼政策及劇目廣告,重點宣傳、營造氛圍。