轉載自(zì)@ 愛上圖書館
一(yī)種新型的(de)類似情報員的(de)圖書館員出現——“他不但要會分析和(hé)管理(lǐ)他所負責的(de)知識體系，還必須會把這個體系向國內(nèi)和(hé)國際的(de)情報網絡有效地(dì)加以說明”。
據有字可(kě)查的(de)曆史，圖書館員這個古老的(de)職業至少有兩千多歲了，而最初的(de)圖書館員最不可(kě)小觑。如(rú)創建于公元前259年(nián)的(de)後毀于戰火的(de)欲藏盡當時天下所有書的(de)亞曆山大圖書館，其館員有亞曆山大派詩人代表卡利馬科斯、三大喜劇家之一(yī)阿裏斯托芬、算出地(dì)球圓周推導出閏年(nián)的(de)埃拉托色尼、發現π的(de)阿基米德等，随便少算了一(yī)個，世界文明得倒退幾百上千年(nián)。
1773年(nián)，一(yī)位名叫哲羅德·比安的(de)人，寫了一(yī)本書《一(yī)個老圖書館員的(de)年(nián)曆》孜孜教誨教導當時的(de)圖書館員：“将汝之圖書置于牢固之櫥欄內(nèi)，除汝而外，切勿準任何他人接近将圖書自(zì)架上取出。除圖書館員本人之外，勿使任何他人進入圖書室，并使圖書安然無損。……妥善看管汝之圖書—此乃汝自(zì)始至終永為(wèi)首要之職責。”而這是美國最早的(de)圖書館員形象——圖書保安員。
1833年(nián)，彼得波羅夫和(hé)新哈蒙甫雪利建立了最早的(de)城鎮收費圖書館，具有自(zì)由、公共性質的(de)近代圖書館由此發轫。1890年(nián)，公共圖書館組織和(hé)發展，成為(wèi)美國的(de)一(yī)個法律制度。1876年(nián)，美國圖書館協會成立。1887年(nián)，麥維爾·杜威在哥(gē)倫比亞大學(xué)建立了第一(yī)所圖書館管理(lǐ)學(xué)校，是為(wèi)圖書館正規教育之始，标志着圖書館學(xué)已成為(wèi)科學(xué)。在那時總統們的(de)眼裏，“一(yī)個民衆的(de)政府而民衆沒有知識或者沒有學(xué)得知識的(de)手段,隻是笑劇的(de)序幕,或者是悲劇的(de)序幕,或者它可(kě)能二者兼有”，故公共圖書館在此時的(de)美國遍地(dì)開花播種，而圖書館員用美國教育理(lǐ)事會主席羅根·威爾遜話說是“一(yī)個吃雜食的(de)吞食一(yī)切印刷品的(de)收藏家。”
二戰後，人類社會進入一(yī)個“知識爆炸”的(de)年(nián)代，據聯合國教科文組織統計年(nián)鑒的(de)記載，60年(nián)代世界圖書産量為(wèi)25萬種，70年(nián)代增至50萬種，而1983年(nián)就已達到77萬種，幾乎每10年(nián)增長(cháng)1倍。又如(rú)1960年(nián)美國科學(xué)家和(hé)工程師190萬人，1977年(nián)增到280萬人，增加了68%。科學(xué)家數量的(de)增長(cháng)，促使了科技文獻數量的(de)增長(cháng)，其增長(cháng)速度已超過了圖書館的(de)承受能力。自(zì)二十世紀七十年(nián)代，圖書館的(de)館藏不僅限于圖書，手稿，期刊，還有幻燈、電影片、唱(chàng)片、各種縮微品等各種非書資料，以及使用這些資料的(de)各種設備。
1963年(nián)，美國頒布“高(gāo)等教育法”，至1975年(nián)，新建了608個高(gāo)校圖書館。此外，還出現了大量的(de)情報中心以改善圖書館的(de)服務。對此，羅根·威爾遜依然擔憂地(dì)說道(dào)：“美國的(de)圖書館員們深信：如(rú)果任這個趨勢不加阻止地(dì)繼續下去(qù)，大學(xué)校園将會被圖書館擠滿，就像中國的(de)風景區被墳地(dì)擠滿了一(yī)樣。幾十年(nián)前有人曾指出：按照那時耶魯大學(xué)圖書館的(de)圖書增長(cháng)率發展下去(qù)，到2040年(nián)它的(de)藏書量将超過兩億冊，占書架六千英裏，僅編目工作就需要六千人。”
圖書館學(xué)專家馬丁一(yī)針見血指出：“把圖書館看成是由某一(yī)個館就可(kě)以獨自(zì)把資料收全的(de)概念已經在變化。”而今，“各個分散的(de)、個體的(de)圖書館結合成巨大的(de)圖書館網絡，并用現代技術裝備将各個貯存單位的(de)藏書聯結起來，成為(wèi)一(yī)個有機的(de)社會藏書體系。”于是，一(yī)種新型的(de)類似情報員的(de)圖書館員出現——“他不但要會分析和(hé)管理(lǐ)他所負責的(de)知識體系，還必須會把這個體系向國內(nèi)和(hé)國際的(de)情報網絡有效地(dì)加以說明”。
那麽，未來的(de)圖書館與圖書館員又會是怎樣的(de)呢(ne)？早在1978年(nián)，美國伊利諾斯大學(xué)教授蘭開斯特便在他的(de)著作《通向無紙信息系統》中預言，在電子(zǐ)信息時代，原由圖書館員開展的(de)信息服務工作可(kě)由讀者自(zì)己直接進行，圖書館及圖書館員将難逃消亡的(de)命運。雖然預言僅僅過去(qù)34年(nián)，不過對于哈佛大學(xué)近千名員工來說，這個預言不再遙遠，而是在上演——“斧頭已經架到脖子(zǐ)上了”。
“沒有一(yī)個高(gāo)質量的(de)圖書館就不會有高(gāo)質量的(de)教育”，這句自(zì)信滿滿的(de)話，出自(zì)曾任哈佛大學(xué)圖書館館長(cháng)、曆史學(xué)家保羅·柏克之口。哈佛之所以成哈佛，首當其功的(de)可(kě)以說正是它那世界上規模最大、藏書最多的(de)大學(xué)圖書館，也是美國最古老的(de)圖書館。
1638年(nián)，約翰·哈佛病逝，他把一(yī)半遺産和(hé)400冊私人藏書捐獻給學(xué)校，于是學(xué)校就以哈佛命名，哈佛的(de)捐獻成為(wèi)當時哈佛圖書館的(de)全部藏書。在最初階段，哈佛圖書館的(de)藏書全靠捐贈，發展緩慢，到1723年(nián)僅收藏3500冊圖書，不過卻是當時殖民地(dì)最大的(de)圖書館。1764年(nián)，藏書增加到5000冊時，遭受火災，大部分藏書被毀，僅存404冊圖書。1800年(nián)藏書達1.3萬冊。1841年(nián)首次有專用館舍，即仿照英國劍橋英王學(xué)院禮拜堂設計的(de)戈爾大樓。1877年(nián)和(hé)1895年(nián)又兩次擴建。1915年(nián)，世界上最大的(de)人文社科圖書館懷德納圖書館（由著名的(de)藏書家、死于泰坦尼克号海難的(de)哈佛校友海裏懷德納捐建）開放；1942年(nián)主要收藏珍本和(hé)手稿的(de)霍頓圖書館開放；随後新英格蘭保存本圖書館、拉蒙特本科生圖書館、普西圖書館等相繼建成開放。
經過300多年(nián)的(de)發展，哈佛大學(xué)圖書館的(de)藏書如(rú)今已達1700多萬件，設有100多個分館。不僅學(xué)校的(de)每個學(xué)院都有自(zì)己的(de)圖書館，而且還有各類專業圖書館。分館大部分設在哈佛大學(xué)劍橋校園內(nèi)，有的(de)遠在美國首都華盛頓市，甚至意大利的(de)佛羅倫薩。然而，這個被公認為(wèi)世界上最好的(de)大學(xué)圖書館，在電子(zǐ)信息時代，似乎也難逃“厄運”。
“哈佛昨天解聘了所有的(de)圖書館員。”2012年(nián)1月20日，哈佛最大的(de)圖書館懷德納圖書館資源共享部負責人兼作家湯姆·布魯諾發表博文，将哈佛圖書館正在進行的(de)改革稱為(wèi)“圖書館員大屠殺”。因為(wèi)就在前一(yī)天，哈佛圖書館宣布，在經曆兩年(nián)多的(de)構想、調研、準備、設計四個階段後，圖書館改革正式進入貫徹實行階段，其中最重要一(yī)個轉變是“哈佛圖書館的(de)員工将比現在少”，“一(yī)些職位将沒有，一(yī)些職位将有所變更，并會有一(yī)些新的(de)職位出現”。
哈佛神學(xué)院圖書館編目員邁克爾·布拉德福德則将這一(yī)天稱之為(wèi)“血色星期四”。據美國研究圖書館協會的(de)數據統計，自(zì)1999年(nián)到2010年(nián)，哈佛圖書館的(de)員工總數一(yī)直持續下降，從1999年(nián)的(de)1088位到2010年(nián)938位，哈佛圖書館員工總數共少了150位，對此前哈佛圖書館員柯思萊則悲觀地(dì)說：“在經過哈佛圖書館連續十年(nián)裁員後，我不知道(dào)我是否還能相信現在研究型圖書館員是安全的(de)。”“我最擔心的(de)是世界上最好的(de)學(xué)術圖書館系統正在自(zì)我毀滅。”
就在“大屠殺”的(de)當天，推特上一(yī)條“哈佛圖書館員實際上已全部開除”的(de)消息也被廣為(wèi)傳播，吸引了廣大同行以及社會的(de)注意。盡管推特的(de)消息并沒有變為(wèi)真實，盡管2月8日哈佛校長(cháng)杜魯·福斯特給她的(de)全體教職員工寫了一(yī)封情真意切的(de)信來說明這項已經進行兩年(nián)之久的(de)圖書館改革的(de)勢在必行，然而哈佛圖書館員工的(de)焦慮并未因此減輕，許多人認為(wèi)自(zì)己對此并不知情。第二天，包括哈佛圖書館員、“占領波士頓”成員以及學(xué)生工會活動者在內(nèi)的(de)大約70名抗議者在哈佛廣場集會，齊聲唱(chàng)着“贊歌”：“嗨，哈佛！你掙了錢，為(wèi)什麽就對待你的(de)員工像垃圾？”
實際上，早在2009年(nián)哈佛大學(xué)校長(cháng)杜魯·福斯特便啓動圖書館特别行動小組，對哈佛圖書館運行方式進行深入調研。其後，該小組在報告中提出七點建議，其中最重要的(de)一(yī)條便是對圖書館分散結構進行重組。其後，哈佛圖書館執行工作小組成立，在其工作分析報告中，這個小組指出，哈佛給圖書館的(de)财政總預算中，隻有29%用于資料；而同行平均達到41%。很明顯，哈佛的(de)資源沒有得到最大的(de)利用。而另一(yī)項分析顯示，哈佛每年(nián)将其财政預算的(de)3.3%給圖書館，幾乎是同類大學(xué)的(de)1.9%的(de)兩倍。這一(yī)切問題首當其沖地(dì)指向了哈佛曆來“各自(zì)為(wèi)政”的(de)分散的(de)管理(lǐ)系統。
幾乎與此同時，2009年(nián)12月9日，大英圖書館的(de)海倫·興登被任命為(wèi)哈佛圖書館的(de)代理(lǐ)指導人。踩着第一(yī)場大雪，興登來到了哈佛圖書館的(de)辦公室，開始着手解決哈佛圖書館财政、空間、結構與合并等問題。興登在大學(xué)學(xué)習英語文學(xué)，還在倫敦印刷學(xué)院學(xué)習，受到身為(wèi)圖書管理(lǐ)藝術家和(hé)手工藝人的(de)羅傑·鮑威爾的(de)專業訓練。在維多利亞與艾伯特博物館收藏部工作14年(nián)後，1998年(nián)，她加入大英圖書館，成為(wèi)圖書館一(yī)名高(gāo)級領導。
2002年(nián)，她被任命為(wèi)大英圖書館第一(yī)任收藏部負責人，在那裏，她負責從大憲章(zhāng)到電子(zǐ)資料共1.5億件資料的(de)保存、研究、收藏和(hé)安全工作。此外，她還是大英圖書館第一(yī)個全面的(de)電子(zǐ)保存小組的(de)創辦人之一(yī)，領導大英圖書館收藏管理(lǐ)方面的(de)改革。一(yī)年(nián)後，新的(de)圖書館理(lǐ)事會成立，監督改組計劃實施情況。此時，再經過一(yī)年(nián)的(de)構想之後，哈佛圖書館開始進行大轉變，領導這次轉變的(de)正是曾參與過世界上最大也是學(xué)術藏書最為(wèi)豐富的(de)大英圖書館的(de)重組和(hé)轉變的(de)興登。
2011年(nián)9月，理(lǐ)事會批準了對哈佛大學(xué)73座圖書館進行重組的(de)計劃。這份計劃将按照館藏需求、內(nèi)容、服務領域和(hé)特定的(de)活動把這73座圖書館分成5組，統一(yī)在“哈佛大學(xué)圖書館”的(de)名稱之下，之前“各自(zì)為(wèi)政”的(de)圖書館們将聯合成一(yī)個有機的(de)藏書體系。同時，采用最新信息技術來裝備這個體系，如(rú)2011年(nián)1月，加入“借書合作夥伴”，與布朗大學(xué)、哥(gē)倫比亞大學(xué)、MIT、耶魯等八所大學(xué)的(de)圖書館“互通有無”；同時開始提供app下載，用手機也可(kě)以進圖書館了。
所有這些改革，最嚴重的(de)一(yī)個“後果”便是2012年(nián)1月19日的(de)“大屠殺”事件。所有的(de)圖書館員都必須在三月之前去(qù)指定網站重新投簡曆，然後定崗培訓再上崗。7月，新的(de)哈佛圖書館将正式運行，至今職位依然不明晰，而唯一(yī)可(kě)以肯定的(de)就是裁員。
其實，如(rú)今哈佛圖書館所發生的(de)對于美國大學(xué)圖書館員來說并不陌生，在美國其他一(yī)些大學(xué)早已貫徹執行，比如(rú)麻省大學(xué)艾默斯特分校，早在十年(nián)前就徹底對圖書館系統進行了大改組，在其早期的(de)一(yī)個計劃中便削減了經費，取消了許多雜志的(de)征訂，并縮減了20%的(de)員工。
而哈佛圖書館的(de)改革，在不少人看來是今後圖書館發展的(de)一(yī)個趨勢，有着八十年(nián)以上曆史的(de)大學(xué)圖書館幾乎都面臨着同樣的(de)問題。如(rú)黛莉克索雖然也将哈佛的(de)這次行動稱之為(wèi)“2012年(nián)圖書館員大屠殺”，不過，她也同時認為(wèi)改革是必須的(de)，因為(wèi)“哈佛圖書館的(de)行政結構系統自(zì)19世紀後期幾乎就沒有怎麽變化”。
“在1980年(nián)代之前，一(yī)個圖書館員的(de)工作相對來說比較簡單，圖書館買來讀者感興趣的(de)書，然後通過卡片目錄借給讀者。然而信息的(de)電子(zǐ)化與網絡的(de)普及改變了這一(yī)切。比如(rú)說，我們至少不在集中精力購買書，購買在網絡上變得沒有意義，因為(wèi)文件可(kě)以無限地(dì)很容易地(dì)下載到電腦和(hé)移動設備上。所以，‘獲取資料’的(de)圖書館逐漸集中力量去(qù)獲取某種執照，讓他們能夠浏覽和(hé)下載其他人所擁有的(de)資料。我們從以前的(de)情報收集員，逐漸變成情報經紀人。”
因此，在她看來，時代的(de)急劇變化，未來肯定還有更多的(de)“大屠殺”事件來提醒我們時代的(de)變化。不過，圖書館員肯定有未來，而且還是一(yī)個光明的(de)未來：他們隻需要接受它肯定和(hé)過去(qù)的(de)角色完全不同。不過，另一(yī)位圖書館員喬納森則認為(wèi)，雖然改革會很疼，也可(kě)能失敗或是起反作用，但改革不可(kě)阻擋。
然而，這似乎僅僅是一(yī)個開始。據美國大學(xué)和(hé)研究圖書館協會的(de)數據顯示，美國大學(xué)圖書館人均借閱量正在急劇下降，若按這個趨勢，這個數字将在十年(nián)後歸零。雖然喜歡擰巴的(de)我發誓，一(yī)定會讓這個數字至少保持在1，但未來圖書館的(de)模式越來越清楚：收藏數字化、操作電腦化、傳遞網絡化、信息存取自(zì)由化、資源共享化、結構連接化。在這裏，圖書館員将不複存在。其實，這就是如(rú)今谷歌數字圖書館的(de)樣子(zǐ)。
2004年(nián)，谷歌公司與美國紐約公共圖書館、哈佛大學(xué)圖書館、斯坦福大學(xué)圖書館、密歇根大學(xué)圖書館以及牛津大學(xué)圖書館合作，投資兩億美金，打造谷歌數字圖書館，在2014年(nián)時将這五家圖書館的(de)1500萬藏書全部數字化。谷歌的(de)雄心不僅于此，而是“整合全球信息，讓人人皆可(kě)訪問之利用之”，這與兩千多年(nián)前的(de)亞曆山大圖書館有着一(yī)拼，卻無需擔心戰火的(de)毀滅。據說人類保存的(de)圖書總數大概也就在1億種左右，若按谷歌現在的(de)速度，在我有生之年(nián)是完全有可(kě)能看到這個收盡天下藏書的(de)虛拟圖書館的(de)完成的(de)，這似乎也必定看到更多圖書館員遭屠殺的(de)事情。
這讓喜新更戀舊(jiù)的(de)我有些悲喜交集。那時，我們是不是需要到博物館裏去(qù)看書的(de)模樣呢(ne)？那時，圖書館員是不是又如(rú)保安員哲羅德·比安一(yī)樣，孜孜教誨同行：“妥善看管汝之圖書——此乃汝自(zì)始至終永為(wèi)首要之職責。”
轉載自(zì)@ 愛上圖書館
