轉載自(zì)@圖書館報

近年(nián)來，在倡導全民閱讀、建設書香社會的(de)背景下，越來越多的(de)社會力量參與到社區文化建設中來，“公辦民營”的(de)圖書館層出疊現，不少售樓中心也以“圖書館”之名變身閱讀空間，這些新型圖書館紮根社區，打造出一(yī)批特色鮮明的(de)公共閱讀空間，創新了公共文化服務的(de)供給方式，讓人們在家門口就能享受到便捷優質的(de)服務，圖書館的(de)內(nèi)涵與外延也得到不斷的(de)豐富和(hé)擴展。 

2015年(nián)9月19日，深圳寶能城的(de)“冊之丘”圖書館正式對外開放，館內(nèi)1.5萬冊圖書市民可(kě)免費借閱；

2017年(nián)4月23日，魯商藍岸公館·查令街漂流圖書館在青島中聯廣場開業，緻力于閱讀和(hé)美學(xué)價值的(de)體驗與分享；

2018年(nián)6月1日，遼甯鞍山萬科城市之光營銷中心及示範區對外開放，售樓處化身别具一(yī)格的(de)圖書館……

越來越多的(de)地(dì)産商開始将售樓中心與各類文化服務相嫁接，通過空間再造和(hé)功能重組，資源整合與優勢互補，打造更具吸引力的(de)閱讀新空間，凸顯文化主題，以提升品牌影響力。

10月底，記者走訪了魯商藍岸公館·查令街漂流圖書館，在售樓中心裏感受到了濃濃的(de)文化氛圍。初入圖書館，便看到了大廳中間的(de)小型沙盤展台，沙盤正後方是圖書展台和(hé)咖啡簡餐區；大廳左側設有兩個3米高(gāo)的(de)書架，書架旁有松軟的(de)沙發，幾名銷售人員正在與顧客輕聲交談；右側為(wèi)座位區，黃色木椅線條流暢、設計簡約、創意十足，适合人們在此閱讀和(hé)休憩。

魯商藍岸公館·查令街漂流圖書館

二層為(wèi)圖書閱覽區，環境相對安靜，這裏空間不大，但采光效果很好，陽光灑落進來，暖意融融，幾名讀者正在這裏看書，書架上擺滿了各類圖書，有《解憂雜貨店》《小王子(zǐ)》《白銀時代》等，随手翻開一(yī)本，便能看到夾在裏面的(de)漂流軌迹冊，上面記載着“随書漂流”者的(de)閱讀感言。牆上挂有近期展覽活動的(de)一(yī)些畫作，豐富了人們的(de)閱讀對象，也營造出了淡淡的(de)藝術氛圍。

顯然這裏不再是傳統意義上的(de)售樓中心，與其說是圖書館，不如(rú)說是一(yī)個融合了閱讀、洽談、飲食、藝術品鑒等功能的(de)複合型文化空間。

據館內(nèi)工作人員介紹，查令街漂流圖書館是該場館的(de)實際運營方，其與魯商置業共用一(yī)個場地(dì)。為(wèi)擴大圖書館和(hé)地(dì)産項目的(de)影響力，雙方通力合作，為(wèi)周邊居民提供了內(nèi)容豐富、形式多樣的(de)文化服務。一(yī)是開展圖書漂流活動，激發閱讀興趣。二是邀請知名文藝界人士，舉辦讀書會。三是推出手工制作課、主題畫展、新書簽售會、文化沙龍等活動，豐富人們的(de)文化生活。四是開發原創生活美學(xué)産品，并為(wèi)各類客戶定制主題文化衍生品。

綜觀其他幾處售樓中心裏的(de)圖書館，我們不難發現它們的(de)幾點共性：

▪ 規模不大，面積多在200~1200平方米之間；

▪ 藏書不多，注重多元功能整合，講求空間設計；

▪ 地(dì)産商自(zì)建圖書館或與圖書館合作，分工明确，銷售工作與文化服務兩不誤；

▪ 靠近生活區，為(wèi)新建社區量身定制。

事實上，社會力量參與社區公共文化服務早已不再是新鮮事兒。2013年(nián)悠貝和(hé)北京市朝陽區圖書館在朝外社區圖書館開展合作，共同推動公共閱讀服務，經過五年(nián)的(de)實踐積累，悠貝已逐步探索出社會力量參與公共文化服務的(de)多種合作模式，包括領讀者培訓、閱讀活動設計與執行、閱讀服務外包、領讀者管理(lǐ)、閱讀服務數字資源合作等。

同年(nián)5月，北京市海澱區清河橡樹灣的(de)“第二書房”開始試營業，這個260平方米的(de)書房內(nèi)含家長(cháng)閱覽區、親子(zǐ)閱讀區、兒童遊樂(yuè)區等多個功能分區，也會定期舉辦故事會、讀書會、教育沙龍等活動，吸引了衆多家長(cháng)和(hé)兒童走進圖書館，俨然成為(wèi)社區文化活動的(de)重要平台。“悠貝親子(zǐ)圖書館”“第二書房”也因其服務模式具有可(kě)複制性，近年(nián)來頻頻入駐各地(dì)社區圖書館。

悠貝在社區圖書館內(nèi)開展系列活動

社會力量參與建設的(de)社區圖書館之所以能成為(wèi)創新公共文化服務模式的(de)試驗田和(hé)政府相關部門的(de)重點扶持對象，是因為(wèi)此類圖書館有效彌補了當前基層圖書館建設布局上的(de)某些缺陷。雖然我國公共圖書館日益構建起較為(wèi)完善的(de)總分館體系，但就社區圖書館而言，一(yī)是存在分布不均和(hé)數量有限的(de)問題，距離(lí)“市民在家門口就能享受文化服務”的(de)目标還有一(yī)段距離(lí)，加之城市規模不斷擴大，交通擁堵日益嚴重，人們獲取圖書館服務的(de)成本變高(gāo)。

二是社區圖書館建成後，或是因為(wèi)無人管理(lǐ)，部分圖書館處于閑置甚至荒廢狀态，或是因為(wèi)圖書種類少，更新速度慢，服務意識差，開放時間短(duǎn)等問題而無人問津，其生存和(hé)發展面臨一(yī)定困境。

所以公立社區圖書館的(de)不足之處，正是社會力量的(de)機遇所在，“社會力量辦館”充分盤活了存量，激活了現有的(de)基層公共文化閱讀設施，讓原來相對閑置的(de)閱讀空間和(hé)設施設備真正發揮價值，同時“社會力量辦館”也創新了社區文化服務的(de)內(nèi)容和(hé)形式，為(wèi)讀者提供了不同層次特别是專題性、個性化的(de)閱讀服務，有效解決了文化服務的(de)“最後一(yī)公裏”問題。

北京西城區第二書房金中都館

北京大學(xué)信息管理(lǐ)系教授劉茲恒在展望我國圖書館的(de)發展方向時，總結歸納出十大趨勢，其中包括“圖書館服務泛在化”“圖書館空間創意化”和(hé)“圖書館事業社會化”，而這也是做(zuò)好社區文化服務工作的(de)方向和(hé)着力點。所以，既然是大勢所趨，必然要順勢而為(wèi)，公共圖書館與社會力量理(lǐ)應建立新型合作關系：

一(yī)是以社區為(wèi)單位，創新合作模式。新型關系的(de)要義在合作，合作的(de)前提是互利共赢、平台是社區文化設施、目标是提供便民服務。公共圖書館可(kě)聯合政府相關部門為(wèi)社會力量提供免費場地(dì)，在空間改造，購置圖書、運營設施和(hé)工作人員的(de)崗位支出等方面予以财政補貼，并及時進行業務上的(de)指導。社會力量則需通過專業化服務、科學(xué)化管理(lǐ)，做(zuò)好社區圖書館的(de)日常管理(lǐ)工作，打造出一(yī)批特色鮮明的(de)公共閱讀空間。如(rú)此一(yī)來，社區文化服務工作将更顯成效。

二是堅持以人為(wèi)本，提供精準化、精細化服務。“以人為(wèi)本”是指“人在哪裏，圖書館就在哪裏；人的(de)需求在哪裏，圖書館的(de)服務就在哪裏”。所以社區圖書館不一(yī)定是以“書”為(wèi)主，但一(yī)定是要以“人”為(wèi)主，看書不是居民走進社區圖書館的(de)唯一(yī)目的(de)，他們有着更為(wèi)多元的(de)文化訴求。所以我們要為(wèi)居民提供精準化、精細化服務，通過組織開展親子(zǐ)閱讀、老年(nián)人健康知識講座、成人讀書會等活動，讓居民們擁有更多走進社區圖書館的(de)理(lǐ)由。所以新型關系能否走得長(cháng)遠，主要取決于兩者是否以讀者和(hé)客戶的(de)需求為(wèi)導向、不斷滿足他們對美好生活的(de)向往。

阜四文化小院

圖書館界的(de)專家學(xué)者一(yī)直強調圖書館空間資源的(de)重要性，并認為(wèi)圖書館越大越好，以服務更多讀者。其實，就實現服務更多讀者這一(yī)目标而言，圖書館也需要越來越小，小到可(kě)以融入每個社區，無數個社區的(de)閱讀小空間便可(kě)彙聚成整個城市的(de)閱讀大空間。

在某種程度上，社會力量自(zì)建或者合作建設的(de)圖書館已成為(wèi)備受居民歡迎的(de)文化交流平台，它們紮根在百姓的(de)生活圈內(nèi)，培育閱讀氛圍、傳遞實用信息、開展社會教育，為(wèi)打造學(xué)習型社區注入新動力，同時也吸引了更多人來此定居。人們也樂(yuè)于走進這樣的(de)文化空間，至于是誰奉上的(de)這份精神大餐，居民們可(kě)能并不在意，即便是有償服務，他們也會願意買單，隻因這裏的(de)服務便捷又優質。

至此，我們必須重新定義“圖書館”，它是閱讀空間，但更像一(yī)個綜合的(de)人文交流空間，越來越多的(de)社區圖書館開始引入各類文化服務，注重空間環境的(de)舒适性，強化自(zì)身的(de)平台功能。所以我們也要以更加開放的(de)姿态、更加長(cháng)遠的(de)眼光看待時下興起的(de)各類新型圖書館，它們不僅僅是一(yī)個閱讀求知的(de)場所，更是實現社區和(hé)諧、人文共融的(de)重要空間，并為(wèi)社區圖書館的(de)轉型升級和(hé)創新發展提供着新的(de)思路與方向。

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