轉載自(zì)@圖書館報 

 “元宇宙”（Metaverse）始于1992年(nián)科幻小說《雪崩》，在2021年(nián)引起學(xué)術界的(de)廣泛關注和(hé)探讨。元宇宙的(de)出現離(lí)不開大數據、人工智能、VR/AR、5G、區塊鏈、3D引擎等高(gāo)新尖端技術的(de)發展與融合，其本質是對現實世界的(de)虛拟和(hé)數字化，旨在構建一(yī)個持久性的(de)虛拟空間，通過保持對現實世界的(de)感知和(hé)體驗，将元宇宙虛拟空間與現實世界進行關聯。而元宇宙在圖書館方面的(de)應用，也會為(wèi)圖書館的(de)發展提供新的(de)思路和(hé)動力。如(rú)用戶不再受限于時間和(hé)空間的(de)制約，可(kě)以通過創建的(de)數字身份自(zì)由進入圖書館構建的(de)虛拟空間，并在虛拟的(de)圖書館場景中進行業務咨詢、資料查閱，以及與其他用戶進行學(xué)習交流。

衆所周知，公共圖書館一(yī)直以來都是社會重要的(de)知識與文化載體。無論是傳統形式上文獻和(hé)資料獲取，還是現如(rú)今的(de)信息推廣、文化傳播，公共圖書館已然成為(wèi)社會中不可(kě)或缺的(de)文化與教育基礎設施。但在公共圖書館近些年(nián)的(de)發展過程中，突破自(zì)身“邊界”成為(wèi)困擾圖書館學(xué)術界的(de)一(yī)個熱點問題。面對圖書館“邊界”，雖然世界各國公共圖書館都做(zuò)出相應的(de)嘗試，但圖書館的(de)“邊界”迄今依然存在，其主要原因是：1.服務方式的(de)制約；2.受限于傳統社會職能；3.與圖書館員服務觀念有關。

然而，在元宇宙時代裏，随着圖書館虛拟世界的(de)逐漸開發、完善、利用，公共圖書館的(de)服務方式極大可(kě)能會發生颠覆性的(de)改變，其主要體現在五個方面：

1.資源信息共享化，消除圖書館資源“邊界”

近年(nián)來，各級公共圖書館通過構建聯盟體，将聯盟體成員圖書館內(nèi)資源進行整合，互通共享，以此來打破圖書館間的(de)資源“壁壘”。然而，圖書館聯盟隻能實現一(yī)定範圍內(nèi)圖書館“邊界”的(de)消除。随着圖書館元宇宙也将正式形成，各級公共圖書館将館藏資源信息不斷上傳至圖書館虛拟空間的(de)雲端，将會有越來越多的(de)高(gāo)質量數字化資源被收集、整理(lǐ)、組織、存儲在圖書館元宇宙之中，其信息表現形式也将更加豐富，既包括傳統的(de)文字文獻、VR讀物、有聲讀物、多媒體讀物，也包含了講座、展覽、閱讀推廣等。可(kě)見，圖書館元宇宙跨越圖書館聯盟體，實現各級圖書館資源“歸元化”。而圖書館元宇宙的(de)資源信息形式也更加豐富，當用戶利用圖書館元宇宙進行信息搜尋時，元宇宙便會将各級圖書館上傳的(de)相關信息進行整合，一(yī)并提供給用戶。而在用戶經過信息的(de)查閱學(xué)習，形成一(yī)定的(de)個人的(de)知識積累後，還可(kě)以通過圖書館元宇宙發表自(zì)己科研結果、觀點意見、問題反饋等，讓用戶也參與到圖書館元宇宙的(de)建設當中。

2.跨越時空，縮短(duǎn)圖書館時空“邊界”

衆所周知，5G時代使得移動互聯網、用戶及其體驗能夠成為(wèi)元宇宙主要要素，而不再受時間和(hé)空間的(de)制約。圖書館元宇宙将基于移動設備、大數據、傳感器、定位系統、社交網絡等多種應用技術構建虛拟空間，為(wèi)用戶營造一(yī)種圖書館在場感，使用戶可(kě)以随時随地(dì)獲取個性化服務。不僅如(rú)此，圖書館元宇宙還可(kě)以将不同領域的(de)物理(lǐ)空間連到一(yī)起。如(rú)圖書館元宇宙還可(kě)以将學(xué)校教育、科學(xué)實驗室、博物館等空間聯通起來，創造智能化的(de)“多元”在線學(xué)習空間，從而縮短(duǎn)信息從生産到反饋的(de)時間和(hé)距離(lí)。不僅如(rú)此，用戶可(kě)以根據自(zì)身喜好自(zì)由選擇學(xué)習空間，從閱讀、參觀、課教、實驗、論壇等情景來體驗不同的(de)學(xué)習過程。

3.擴大跨界合作領域，模糊圖書館功能“邊界”

目前，公共圖書館的(de)跨界合作以文化服務為(wèi)主，但随着人們需求的(de)不斷變化，一(yī)些圖書館進行大膽嘗試，以此來模糊公共圖書館的(de)功能“邊界”。如(rú)2017年(nián)美國圖書館協會就與當地(dì)的(de)商業逃生室進行合作，共同舉辦“逃離(lí)圖書館”的(de)會前活動，同年(nián)美國學(xué)校圖書館協會(AASL)舉辦的(de)全國會議也在其展廳中将逃生室作為(wèi)主要吸引點之一(yī)。2021年(nián)，上海寶山區圖書館聯合上海大學(xué)上海美術學(xué)院岩彩繪畫工作室師生推出“傳·移——岩彩繪畫作品展”。可(kě)以看出，當圖書館元宇宙形成，VR/AR技術被公共圖書館所廣泛利用後，公共圖書館的(de)跨界合作領域也會随之被擴大，合作方式也會呈現多樣化。如(rú)公共圖書館可(kě)以與博物館進行合作模拟考古現場，與科學(xué)實驗室合作模拟科學(xué)實驗創作，與政府合作模拟在線慶祝活動等，既能讓用戶獲取有關知識信息，也能獲得前所未有的(de)沉浸式的(de)體驗。

4.構建用戶社交體系，打破圖書館“寂靜”模式

傳統式圖書館需要一(yī)個相對安靜的(de)環境，來減少外界對讀者的(de)幹擾，使讀者能夠集中注意。而元宇宙實現了社交網絡從2.0時代到3.0時代的(de)跨越，社交網絡體系也從扁平化社交過渡到多維度、沉浸式社交。通過與社交媒體以及社交平台進行跨界合作，圖書館元宇宙通過構建比現實環境更為(wèi)立體的(de)社交體系，來打破圖書館自(zì)身的(de)“寂靜”模式。用戶在圖書館元宇宙中，不僅可(kě)以自(zì)由選擇交流對象，以及對象的(de)數量，還可(kě)以選擇交流場景，甚至是交流方式，而無需顧慮是否會對其他用戶産生幹擾。而用戶社交的(de)選擇多樣性，也将形成圖書館元宇宙的(de)一(yī)種去(qù)中心化、虛實融合、多層次的(de)社交網狀結構，同時實現用戶與用戶之間、用戶與圖書館元宇宙之間的(de)非線性互動。

5.更新服務理(lǐ)念，突破圖書館館員心理(lǐ)“邊界”

在元宇宙時代的(de)推動下，公共圖書館館員也必須與時俱進，建立起全新的(de)圖書館服務理(lǐ)念，不再死守陣地(dì)，以“等”的(de)方式來獲取服務對象。在圖書館元宇宙時代裏，圖書館館員應該以用戶需求為(wèi)第一(yī)服務理(lǐ)念，在不斷對高(gāo)新信息服務技術和(hé)工具的(de)運用過程中，建立起适應元宇宙時代的(de)網絡化思維，從而改變圖書館傳統模式的(de)服務內(nèi)容，優化服務手段，提高(gāo)服務能力，在心理(lǐ)層面上突破圖書館“邊界”的(de)存在。

不難看出，元宇宙時代下的(de)圖書館變化與發展需要秉持開放融合的(de)文化理(lǐ)念和(hé)思維方式。要通過不斷擴展自(zì)身的(de)服務領域，擴大服務邊界，來實現圖書館元宇宙的(de)快速生長(cháng)，從而滿足用戶的(de)多項需求。而在持續融入新服務、新理(lǐ)念、新思想過程中，元宇宙時代的(de)公共圖書館也不再是單純的(de)文化中心，它會同時兼容學(xué)習中心、交流中心、活動中心等多重職能。在為(wèi)用戶提供多元化服務的(de)過程中，實現圖書館“邊界”的(de)淡化或者是徹底消亡。

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